注文に関するよくある質問

1

あなたは工場ですか、それとも商社ですか？

当社は製造メーカーであり、独自の研究開発チームを擁しています。

2

購入前にサンプルをいくつか送っていただくことは可能でしょうか？

はい！5米ドル相当までのサンプルは無料でご提供いたします。この金額を超えるサンプルは有料となります。また、サンプル配送費用（DHL、UPS、EMS、TNT、FedExのいずれか）はお客様のご負担となります。

3

カスタマイズされたサービスを提供できますか？

はい、一定の注文数量を満たしていただければ、カスタマイズされたカラーボックス、取扱説明書、および挿入物の印刷を提供できます。

4

製品をカスタマイズしてもらえますか？（新製品の開発）

はい、お客様の製品に合わせた貯蔵タンクのカスタマイズや開発は可能ですが、一定の数量要件があり、金型費用はお客様のご負担となります。既存製品のご購入をお勧めいたします。

5

最小注文数量（MOQ）はいくつですか？

通常、最小注文数量は500個です（在庫がある場合）。

6

御社から注文するにはどうすればいいですか？

ご関心をお寄せいただきありがとうございます！ご注文の際は、ご注文内容（製品の種類、数量、カスタマイズのご要望など）をメール（sales@thankhot.com.cn）にてお送りください。

7

支払いはどのように行えばよいですか？

お支払いは銀行振込、クレジットカード、PayPalをご利用いただけます。なお、特注品は返品不可となりますのでご了承ください。ご注文後、特注作業が開始された後は、返品・返金はお受けできません。お客様のご要望に沿った特注品をお届けできるよう細心の注意を払っておりますが、ご購入確定前にご注文内容を再度ご確認いただくことをお勧めいたします。

8

品質管理はどうですか？

当社は品質管理を非常に重視しており、すべての製品が最高水準を満たすよう厳格な対策を実施しています。製造工程全体を通して品質を維持するために、以下の対策を講じています。
1. 生産前チェック – 生産開始前に、お客様の仕様と設計をすべて確認し、明確かつ正確であることを確認します。
2. 材料調達 – 当社は、安全性と耐久性の基準を満たす高品質の材料を提供する信頼できるサプライヤーとのみ取引を行っています。
3. 工程内検査 – 製造工程において、各製品が当社の厳格な品質ガイドラインに従って製造されていることを確認するため、主要な段階で定期的な検査を実施しています。
4. 最終検査 – 各製品は、欠陥がないかを確認するための包括的な最終検査を受け、機能性、外観、およびパッケージングに関する当社の基準を満たしていることを確認します。
5. テスト – 一部の製品については、性能を保証するために追加の機能テスト（例：密閉性、耐久性、安全性）を実施します。
6. 梱包と配送 – 当社は、すべての製品が配送中に破損しないように適切に梱包され、お客様の場所に完璧な状態で届くことを保証します。

ご注文に関するよくあるご質問