۰۰۸۶-۱۵۳۲۳۶۳۳۹۸۶ 
سوالات متداول سفارشات
با بیش از 20 سال تجربه، محصولات ما از کیفیت عالی برخوردارند و مطابق با استانداردهای سختگیرانهای مانند FDA، EU و LFGB میباشند.
- ۱
آیا شما یک کارخانه یا شرکت بازرگانی هستید؟
ما تولیدکننده هستیم و تیم تحقیق و توسعه خودمان را داریم.
- ۲
آیا میتوانم قبل از خرید، چند نمونه از شما داشته باشم؟
بله! ما میتوانیم تا سقف ۵ دلار آمریکا نمونه رایگان در اختیار شما قرار دهیم. برای نمونهای که بیش از این مقدار مورد نیاز باشد، هزینه دریافت میشود. همچنین شما ملزم به پرداخت هزینه ارسال نمونه توسط DHL، UPS، EMS، TNT یا FedEx هستید.
- ۳
آیا میتوانید خدمات سفارشی ارائه دهید؟
مطمئناً، اگر بتوانید تعداد سفارش خاصی را برآورده کنید، میتوانیم جعبه رنگی سفارشی، دفترچه راهنما و چاپ درج را ارائه دهیم.
- ۴
آیا میتوانید محصول را برای من سفارشیسازی کنید؟ (توسعه محصول جدید)؟
بله، ما میتوانیم مخزن ذخیرهسازی را برای محصول شما سفارشیسازی یا توسعه دهیم، اما الزامات کمیت خاصی وجود دارد و شما مسئول هزینه قالب خواهید بود. توصیه میکنیم محصولات موجود ما را خریداری کنید.
- ۵
MOQ شما (حداقل مقدار سفارش) چیست؟
معمولاً MOQ ما 500 عدد است (در صورت موجودی).
- ۶
چطور میتونم از شما سفارش بدم؟
از توجه شما متشکریم! برای ثبت سفارش، میتوانید جزئیات سفارش خود (نوع محصول، تعداد، درخواستهای سفارشیسازی) را از طریق ایمیل sales@thankhot.com.cn برای ما ارسال کنید.
- ۷
چگونه پرداخت را انجام دهم؟
ما پرداخت از طریق حواله بانکی، کارت اعتباری، پیپال را میپذیریم. لطفاً توجه داشته باشید که سفارشهای سفارشی قابل استرداد نیستند. پس از ثبت سفارش و شروع کار سفارشیسازی، ما قادر به پذیرش مرجوعی یا ارائه بازپرداخت نیستیم. ما نهایت دقت را به کار میگیریم تا اطمینان حاصل کنیم که تمام محصولات سفارشی با مشخصات شما مطابقت دارند و شما را تشویق میکنیم قبل از تأیید خرید، جزئیات سفارش خود را دوباره بررسی کنید.
- ۸
در مورد کنترل کیفیت شما چطور؟
ما کنترل کیفیت را بسیار جدی میگیریم و اقدامات سختگیرانهای را برای اطمینان از اینکه همه محصولات ما بالاترین استانداردها را رعایت میکنند، اجرا کردهایم. در اینجا نحوه حفظ کیفیت در طول فرآیند تولید آورده شده است:
۱. بررسیهای پیش از تولید - قبل از شروع تولید، ما تمام مشخصات و طرحهای مشتری را بررسی میکنیم تا از واضح و دقیق بودن آنها اطمینان حاصل کنیم.
۲. تامین مواد اولیه - ما فقط با تامینکنندگان معتبری کار میکنیم که مواد اولیه باکیفیتی را ارائه میدهند که مطابق با استانداردهای ایمنی و دوام هستند.
۳. بازرسیهای حین تولید - در طول تولید، ما بازرسیهای منظمی را در مراحل کلیدی انجام میدهیم تا اطمینان حاصل کنیم که هر کالا طبق دستورالعملهای دقیق کیفیت ما تولید میشود.
۴. بازرسی نهایی - هر محصول تحت یک بازرسی نهایی جامع قرار میگیرد تا هرگونه نقصی بررسی شود و اطمینان حاصل شود که با استانداردهای ما در زمینه عملکرد، ظاهر و بستهبندی مطابقت دارد.
۵. آزمایش – برای برخی از محصولات، ما آزمایشهای عملکردی اضافی (مثلاً آببندی، دوام یا ایمنی) انجام میدهیم تا عملکرد آنها را تضمین کنیم.
۶. بستهبندی و ارسال - ما تضمین میکنیم که تمام محصولات به درستی بستهبندی شدهاند تا از آسیب در حین حمل و نقل جلوگیری شود و در شرایط عالی به محل شما برسند.